隐私政策

生效日期：2025年8月19日

本隐私政策说明了Giovanna Group S.A.S di Yang Yunshao & C.（以下简称"公司"、"我们"或"我方"）如何收集、使用和保护访问网站www.giovannagroup.cn及giovannagroup.cn域名下所有子域名（以下简称"网站"）的用户个人数据。Giovanna Group S.A.S承诺根据现行法规保护用户数据的隐私和安全。 

1. 数据控制者

Giovanna Group S.A.S di Yang Yunshao & C.

Via Aielli 46/48

80047 San Giuseppe Vesuviano (NA), 意大利

电子邮箱：supporto@giovannagroup.cn

2. 定义

就本政策而言：

• 网站：Giovanna Group S.A.S的互联网网站

• 用户/访问者：访问和浏览我们网站的自然人

• 个人数据：与已识别或可识别的自然人相关的任何信息

• 处理：对个人数据的任何操作，包括收集、记录、保存、查询、使用、传输和删除

• Cookie：在用户浏览过程中存储在用户设备上的小型文本文件

3. 收集的数据类型

3.1 联系数据

当用户决定通过网站提供的电子邮件或其他通信渠道联系我们时，我们可能收集和处理以下信息：

• 姓名（如提供）

• 电子邮箱地址

• 通信内容

• 联系日期和时间

• 通信中自愿提供的任何其他个人数据

这些数据的收集和处理仅用于回复收到的请求和向用户提供协助。

3.2 浏览数据

在正常浏览我们网站期间，会自动收集一些技术数据，包括：

• 设备IP地址

• 使用的浏览器类型和版本

• 设备操作系统

• 页面访问日期和时间

• 访问的页面和停留时间

• 引荐来源数据（来源网站）

3.3 收集方式

数据通过负责网站运行的计算机系统和软件程序自动收集。数据收集和传输的技术管理委托给Google，Google提供网站的技术基础设施。

4. 处理目的

个人数据仅为以下目的而处理：

• 通信管理：回复通过电子邮件收到的信息请求、协助或联系

• 服务提供：确保网站正常运行和内容访问

• 安全：防止欺诈、网络攻击和网站的不当使用

• 统计分析：了解网站使用方式以改进其功能（以匿名和汇总形式）

• 法律义务：遵守现行法规规定的义务

5. 处理的法律依据

数据处理基于：

• 控制者对网站正常运行和网络安全的合法利益

• 为回复用户联系请求而执行合同前措施

• 遵守特定法规的法律义务

• 用户对非必要cookie的同意（如适用）

6. Cookie和跟踪技术

6.1 使用的Cookie类型

我们的网站使用由Google管理的cookie，分为以下类别：

必要技术Cookie

• 网站运行所必需

• 不需要明确同意

• 在浏览会话结束时删除

分析Cookie

• 用于收集关于网站使用的汇总统计信息

• 数据经过匿名化处理，不允许直接识别用户身份

• 需要用户同意

功能Cookie

• 允许记住用户偏好

• 改善浏览体验

• 需要用户同意

6.2 Cookie管理

用户可以通过以下方式管理cookie偏好：

• 网站上的同意横幅

• 浏览器设置

• Google提供的工具

有关Google cookie的更多信息：https://policies.google.com/technologies/cookies

7. 数据共享

7.1 技术服务提供商

数据可能与作为网站运行所需技术服务提供商的Google共享，包括托管、安全和cookie管理。

7.2 主管机关

在以下情况下，数据可能传达给主管机关：

• 履行法律义务

• 司法或行政调查

• 保护控制者或第三方的权利和安全

8. 数据传输

数据可能在与用户居住国不同的国家进行传输和处理，包括欧盟以外的国家，通过Google提供的服务。此类传输根据欧洲数据保护法规规定的保障措施进行。

9. 数据保存

个人数据保存时间严格限制在收集目的所需的时间内：

• 联系数据：处理请求和可能的后续跟进所需时间，一般不超过最后一次通信后24个月

• 浏览数据：一般最长26个月

• Cookie：根据各cookie的具体时间

• 法律义务数据：适用法规规定的期限

10. 数据主体权力

根据EU 2016/679法规（GDPR），用户有权：

• 访问自己的个人数据并获得处理信息

• 更正不准确的数据或在数据不完整时补充数据

• 删除不再需要的数据或在撤回同意时删除数据

• 在特定情况下限制处理

• 反对基于合法利益的处理

• 以结构化和可读格式进行数据可携带性

• 随时撤回同意（对于基于此法律依据的处理）

重要提醒：

• 对于在电子邮件通信中自愿提供的联系数据，您可以直接联系supporto@giovannagroup.cn行使您的权利

• 对于由Google技术管理的浏览数据和cookie，您需要直接通过https://support.google.com/accounts/answer/465提供的官方渠道联系Google

11. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护个人数据免受未授权访问、丢失、破坏或意外泄露。数据安全还通过Google实施的保护系统得到保障。

12. 未成年人

我们的网站不针对16岁以下的未成年人。我们不会在未经父母或监护人同意的情况下有意收集未成年人的个人数据。

13. 第三方网站链接

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对此类网站的隐私做法负责，并建议用户查阅各自的隐私政策。 

14. 隐私政策变更

本政策可能定期修改。重大变更将通过网站通知进行传达。最后更新日期显示在文档顶部。

15. 监管机关

在数据处理争议情况下，用户有权向意大利个人数据保护管理局提出投诉。 

16. 联系方式

有关本隐私政策或个人数据处理的任何问题，可联系我们：

电子邮箱：supporto@giovannagroup.cn